やしき歯科医院

前回つくってもらったマウスピースが破損してしまった（自分の不注意で）為、再度つくり直してもらい、寝る前にはめてみた所、 あの型取りの作業はなんだったのか‥と思うレベルでブカブカ‥。。 前回つくってもらった完璧なマウスピースと比べると雲泥の差だった為、安いものではないし‥これはこのまま泣き寝入りしてはいけないな‥ということで電話して再訪。 「貴方の場合歯が削れて短くなっているからある程度はしょうがない」、「逆にキツいとおっしゃる方が多いんですけどねぇ」、「時間の経過とともに馴染んで来ると思います」‥というようなお話をされましたが、ん？？？前回つくってもらった時は最初からなんの違和感もなく歯に馴染んだんだけどなぁ‥。。と思ったのがその時の正直な感想。 あくまでも個人的感覚ですが、この先生は自分のミスを意地でも認める気はない人なんだな‥と感じざるをえないような発言の連続でモヤモヤしたものの、繰り返し細かく微調整をしてくれ、最終的には違和感、ストレスのない状態にしてくれました。 ‥前回来た時に今回のように最後まできちんと微調整してくれれば再度来ることもなかったのになぁ‥時間泥棒って罪だよなぁ‥でも結果オーライ？まぁいいか。‥と思っていたのも束の間‥ お会計時‥調整料をいただきます‥と。 どういうこと！？‥と。 明らかつくってもらったマウスピースが正常に使用できないものだったにもかかわらず、何故支払いが発生するのか？‥それがルールだとしても、いくら微々たる金額だとしても、せめて最初に言って欲しかったなぁ‥と。 ‥さすがに納得がいきませんと支払い拒否。 その後の先生とのやりとりはここには書きませんが、納得のいく説明をしていただけませんでしたのでもう行く事はないでしょうね。 歯科助手さん達の親切丁寧な対応も含め、気に入って通っていただけに今回とても残念な対応でした。 あくまでも個人的な感想ですが、治療の技術はあるものの、自分に落ち度があったとしても謝らない所や、言葉のチョイス一つとってみても、どこか誠意を感じない‥‥そんな歯医者さんかな‥と思わざるをえない体験でした。 ‥というわけで「自分には合わなかった」為、トータル評価★−2とさせていただきました。

やしき歯科には10年以上お世話になっています。衛生士さんも先生もみんなとても優しくて丁寧です。子供にも優しく笑顔で接したり、とても言葉遣いが綺麗です。院内もとても綺麗で、子供連れに優しい本などが置いてあり、私も小さい時によく読んでました。退屈することなく過ごせる歯科です。ほぼ、待ち時間がなくてとても良いです。そして先生は、まだ小さくて人見知りで緊張してる私に優しく声をかけてくれて沢山話をしてくれて久しぶりに行った時も私が何の習い事をしてるか覚えていてくれました。とてもいい人です。

親切丁寧です

前回つくってもらったマウスピースが破損してしまった（自分の不注意で）為、再度つくり直してもらい、寝る前にはめてみた所、 あの型取りの作業はなんだったのか‥と思うレベルでブカブカ‥。。 前回つくってもらった完璧なマウスピースと比べると雲泥の差だった為、安いものではないし‥これはこのまま泣き寝入りしてはいけないな‥ということで電話して再訪。 「貴方の場合歯が削れて短くなっているからある程度はしょうがない」、「逆にキツいとおっしゃる方が多いんですけどねぇ」、「時間の経過とともに馴染んで来ると思います」‥というようなお話をされましたが、ん？？？前回つくってもらった時は最初からなんの違和感もなく歯に馴染んだんだけどなぁ‥。。と思ったのがその時の正直な感想。 あくまでも個人的感覚ですが、この先生は自分のミスを意地でも認める気はない人なんだな‥と感じざるをえないような発言の連続でモヤモヤしたものの、繰り返し細かく微調整をしてくれ、最終的には違和感、ストレスのない状態にしてくれました。 ‥前回来た時に今回のように最後まできちんと微調整してくれれば再度来ることもなかったのになぁ‥時間泥棒って罪だよなぁ‥でも結果オーライ？まぁいいか。‥と思っていたのも束の間‥ お会計時‥調整料をいただきます‥と。 どういうこと！？‥と。 明らかつくってもらったマウスピースが正常に使用できないものだったにもかかわらず、何故支払いが発生するのか？‥それがルールだとしても、いくら微々たる金額だとしても、せめて最初に言って欲しかったなぁ‥と。 ‥さすがに納得がいきませんと支払い拒否。 その後の先生とのやりとりはここには書きませんが、納得のいく説明をしていただけませんでしたのでもう行く事はないでしょうね。 歯科助手さん達の親切丁寧な対応も含め、気に入って通っていただけに今回とても残念な対応でした。 あくまでも個人的な感想ですが、治療の技術はあるものの、自分に落ち度があったとしても謝らない所や、言葉のチョイス一つとってみても、どこか誠意を感じない‥‥そんな歯医者さんかな‥と思わざるをえない体験でした。 ‥というわけで「自分には合わなかった」為、トータル評価★−2とさせていただきました。

やしき歯科には10年以上お世話になっています。衛生士さんも先生もみんなとても優しくて丁寧です。子供にも優しく笑顔で接したり、とても言葉遣いが綺麗です。院内もとても綺麗で、子供連れに優しい本などが置いてあり、私も小さい時によく読んでました。退屈することなく過ごせる歯科です。ほぼ、待ち時間がなくてとても良いです。そして先生は、まだ小さくて人見知りで緊張してる私に優しく声をかけてくれて沢山話をしてくれて久しぶりに行った時も私が何の習い事をしてるか覚えていてくれました。とてもいい人です。

親切丁寧です