愛知県青い鳥医療療育センター

『電話受付に関しては本当に運なので早く早くって考えの人は他を当たるべきです。』
毎月決められた日時に受付が開始されますが1人で頑張って携帯と固定電話で何百回とかけました。
ですが繋がった頃にはもう受付終了。悲しかったです。落ち込みました。でも他にも困っている方がいる、その方達が受付出来たのかなって。
毎月毎月希望者全員を受け入れていたら一人一人のリハビリ時間に支障が出ると思うのでそれを考えたら仕方ないなと。
4ヶ月たった4回目の電話でやっと繋がりました。いつもだったら15分くらいかな…繋がらない電話が開始3分程で繋がったためびっくりと嬉しさで手が震えたのを覚えています。沢山電話をかければいい訳では無いし1秒でもズレていたら繋がっていなかったので本当に運です。
3回、受付終了しましたと何度も謝れた事がありましたが謝る必要ないのになと。でもそれだけ怒る人が沢山居るんだろうなと複雑になりました。理解のある方は貴重に待ちながらも願いながら電話をしてほしいです。
青い鳥の関係者の方は私の知る限りですが担当をしてくれている先生方は優しくて話しやすいですしちゃんとこちらの話を聞いて下さりそれに対して的確な答えを頂けます。子供の事だけではなくこちらの気持ちの事まで気にかけてくれるので嬉しいです。
出入口に居る受付の方2人もたまに人が変わりますが丁寧で優しいのでいつも心の中でご苦労様ですと思う程です。
診察カードなどを出す受付のお姉さん方も優しいイメージです。
何処に行っても色んな人が居て合う合わないが有りますが私は今の所満足しています。検査をして頂き親身になって頂き嬉しく助かっています。

必ずどの職員の方々からもあいさつをしてくださいます。とても、気持ちが良いです。