石川医院

耳鼻科にかかりました。
幼児の長引く鼻血に関してです。

1軒目のクリニックは
状態の説明も特になく「これで良くなるから」と簡単に済まされ、不安感が残ったままでした。

症状が改善せず、他際立った症状が無いものの、1日に何十回も出血し生活に支障が出てきたので、口コミを頼りにこちらに受診したら、大当たり！

お忙しく限られた時間内で
ロジカルに説明をして下さりました。
不安がる子供の対応も、とってもお上手。
帰り際に「改善しなかったら薬を変えるのでまた来て下さいね」と、完璧な診察で親子で不安が払拭され嬉しかったです。

最近小学校の健診でパンツ下を見られたとニュースになりましたが、
いくら権威があり医療行為だとしても配慮と説明が不十分な医師には患者としては、かかりたくないです。

混み合いますが仕方ないですよねぇ。
先生方にはこのままのポリシーで末永くご活躍を期待しております！
(皮膚科の女医さんも素晴らしいです)

久しぶりに行ったら、建物が新しくなってました。駐車場は以前は狭かったのですが、少し広くなってました。いつも混んでるイメージです。皮膚科は予約制です。いつも子供がお世話になっています。予約が取りにくいので、すぐ受診したいときは難しいかも。
初めて、耳鼻咽喉科にかかりました。たまたま用があり、近くにいたので。いつも空いてるイメージでしたが、花粉症の時期だから、混んでたように感じました。私も花粉症なのですが、２日前から耳に水が入ったような感じになり診て貰いました。

腕の良い先生だと感じます。
少し耳鼻科の受付のやり方に改善を求めたいです。
受付後、前に20人いる状態で30分後に戻って来るように伝えられました。
診察は1時間30分後でした。

私の後の人にも同様に受付から30分後の時間を機械的に伝えていくので、すぐに診察室が患者で溢れます。
結果、下駄箱とスリッパと座席が不足します。
下駄箱から溢れた患者の靴が玄関に並んいます。
靴下のままの方が多数立って待っています。
座るところがないので子供を抱っこしたまま長時間立ち続ける母親が常に複数いて本当に可哀想です。頑張ろうーって子供をあやしているお母様方を見ているとこっちが申し訳なくなります。
耳鼻科は幼児児童の割合が多くなる傾向にあります。幼児を待合室で泣かせた後に診察するのが常態化しているのでさらに診察に時間がかかるという悪循環を感じました。
受付の方は状況を見て、車で待つ等、必要な指示を出して欲しいと願います。
例えば、玄関に靴が並び始めたら新しく受け付けに来る人への指示を1時間後にする等。目安を院内のスタッフの方で1度話し合われると良いと思います。