医療法人はーと歯科クリニック

西武鉄道 池袋線西所沢徒歩3分

医院情報


歯科医について

小林 剛志

診療科目

歯科健診

埋伏歯抜歯

支払い方法

現金

電子マネー不可


院までのアクセス情報


アクセス方法 西武鉄道 池袋線 西所沢駅から徒歩3分
所在地 埼玉県所沢市西所沢1-21-5

おすすめポイント


Point

01


英語対応可能な地域密着型歯科クリニック


はーと歯科クリニックは英語対応が可能な歯科医院です。地域医療連携体制を実施しており診療所との連携も行っています。院内感染防止対策や医療安全管理者の配置など安全面にも配慮しており安心して通院できる環境が整っています。

Point

02


幅広い診療メニューと最新の医療サービス


歯科健診や埋伏歯抜歯などの幅広い診療メニューを提供しています。また電子カルテシステムを導入しマイナンバーカードの保険証利用により取得した診療情報を活用した診療を実施しています。最新の医療サービスを取り入れ患者様の利便性向上に努めています。

Point

03


駅近で通いやすい立地と充実の診療時間


西武鉄道池袋線西所沢駅から徒歩3分という好立地にあり通院に便利です。また6台分の無料駐車場も完備しています。平日土曜日ともに朝10時から夜20時まで診療を行っており仕事帰りや休日でも通院しやすい診療時間となっています。


医療法人はーと歯科クリニックの口コミ平均情報


  • 口コミ総数5件
  • 平均口コミ3
  • 口コミ総数3件
  • レビュー総数2件
ポイント

医療法人はーと歯科クリニックへの口コミ

ポイント

小澤亜希子

引用元:Google Map

先生をはじめ、スタッフの方が皆お優しくきちんと説明してくださるクリニックです。
歯科治療に強い恐怖心がありますが、こちらで笑気麻酔を使っていただき問題なく治療に臨めています。
病院と比べて歯科医院には無愛想な先生が多いイメージですが、皆さん丁寧であたたかい雰囲気です。
決して新しいクリニックではないと思うのですが、とても清潔に保たれています。安心して通える歯科医院です。

Ryo Saito

引用元:Google Map

初めてお世話になったのですが、私はもう二度と行けないと思いました。

まず、独特の診療システムとして血圧の評価があるのですが、それを全く活かしきれていません。
治療中に右腕と左人差し指で常に血圧を測るのですが、痛い時も手を握ったり力を入れて我慢することができません。
痛くないかと言われるとそうではなく、麻酔を掛けてなお痛い事を訴えた際は「我慢して」と言われました。
血圧を測る意義の説明など一言もありませんでした。
ない方がマシです。

また、治療中に血圧が高い数値を出すと「歯の治療以前に健康的に良くないので、よかったら内科の紹介状書きますよ」と言われました。
ここまでは親切なお医者さんなのですが、お願いして時間がなくて次週までに行けなかったら「治療に必要なのですが」と歯科衛生士の方に半笑いで何度も言われ、医師の方には「治療に必要なんだから行ってください」と威圧的に言われ。よかったら、はどこへ行ったのでしょうか。
そして急いで内科に行った次の治療では、治療に必要なはずの紹介状の話は一切出ませんでした。
それなら最初から余計なことをしなければいいのではないでしょうか。

腕も不安が残るものでした。
新人であろう歯科衛生士の方(先程とは別の方です)が担当だったのですが、6回も銀歯の型取りをされました。その度に、麻酔をしても滲みる液体を流し込まれるのです。
もっと酷い事に、同じ方に新しい銀歯をはめられた時、10回ほど銀歯を削って調整されました。積もった不安が的中し、挙句の果てには穴が空いたとのこと。
当然のごとく次週まで引き伸ばしになり、銀歯ひとつ治すのに「最短のタイミングで予約を入れ続けて」1ヶ月掛かりました。
受付の方に担当を変えてもらうように進言した際に「あなたの歯は難しい歯ですから」と言われたことは忘れません。
ここは医療ミスの責任を患者に擦り付ける病院のようです。

他にも、銀歯を取って歯が全くない所に簡易的なカバーをされた状態で2週間治療を待たなければならなかったり、ずっと頭の方が明らかに低い状態で治療されて具合が悪くなったり、気絶するくらい気分が悪くなって血圧を見たら30も下がっていたり、椅子に銀歯を落として洗い直しになったり、酷い話はいくつかありますが割愛します。
「抜歯ギリギリ」の歯の治療だったようですが、抜歯ギリギリなことも、その名目で治療しない歯まで追加で削られるのも、他の歯医者では一切体験したことがありません。
高額払って得たものと言えば、「歯茎に歯ブラシを当てる理由」と「奥歯の歯ブラシの当て方」くらいです。

他の方のレビューもまた一面の真実でしょう。実際、書いてあることに間違いはないと私も思います。
ただ、患者の事を考えているのでしょうが、私には上滑りしているようにしか思えません。
独善に過ぎるのではないかと思います。

最後に、私は右下の歯の治療(と頼んでない歯石の治療)だけで1万円近くかかりました(9000円強ほど)。
私の行きつけの病院では、銀歯治療はだいたい2回の治療で3500円です。
本当によく考えてから利用することを、強くお勧めします。

2019.10.17追記
オーナーの先生よりご返信を頂きました。
ご丁寧な説明のおかげで、血圧のコントロールの意義については理解しました。また、こうして口コミにも丹念に返信してくれる程、先生が患者を大事にする病院ということは伝わりました。

しかし、銀歯を取った後で簡易的なカバーで一週間も放置する事然り、酷い施術の挙句「難しい歯ですから」という弁明然り、紹介状然り、本質的な問題点に何も言及しておられませんね。
血圧の測定や複数回の来院のようなどうしても掛かってしまうものは仕方ない物かもしれませんが、せめて上記のような防げる「医療ミス」を防止してはいかがでしょうか。

emmy

引用元:Google Map

3週間前に、支払済の治療費についてメールで問い合わせたが、返信無し。医師としての使命感が問われる重要な問題であり、誠実さを示すべき。

追記
「質問と回答」でメールした事の繰り返しになりますが、今年4月、奥歯の根の治療でファイバーコアという土台を入れる時「保険適用外になる」との説明で23,100円かかったが、その後他の歯科医院で同じような奥歯の治療をした時は、ファイバーコアを含めた「歯冠修復及び欠損補填」は約1700円。おかしいと感じ調べてみるとファイバーコアは既に保険適用になっているとのこと、この事実を知らないはずはないと思う。返金対応を望む!

gogatunokazeable

引用元:Google Map

待ち時間はほぼゼロ。子供連れでも子供を見てくれます。
可能な治療方法をすべて説明し、選択させてくれます。
難しい治療や、治療に不安があれば、口腔外科に進んで紹介状を書いてくれます。
治療に対してのメリットとリスクをあらかじめ説明してくれます。
疑問に対して、すべて答えてくれます。
絶対に患者をバカにしません。ただ患者が口腔衛生への理解を深められるよう懇切丁寧に説明してくれます。
行う治療に対して患者の痛みや不安を軽減するよう最善の努力をしてくれます。
私の場合、抜歯後の痛みがひどく、再処置をしたのですが、その際「すでに炎症で痛みが出ているので麻酔が効かず、処置に痛みが伴うかもしれない」との説明を受けました。処置が長くかかるものと思い込み、痛みに耐えられないのではないかと気が動転してしまったのですが、その様子を見てすぐに脈を図り、酸素吸入をしてくれました。
落ち着いたところで再び説明をして下さり、不安を軽減する笑気麻酔をして処置を受けました。
先生の落ち着いた、的確な判断と対応で安心して処置をうけることができました。
「取り乱してすみません」というと「不安が強い場合にはそうなります。大丈夫です」と至って平静です。
こんなに職業意識の高い歯医者さんにはいままで出会ったことがありません。
安心して治療を受けられます。

ayumi kashima

引用元:Google Map

妊娠中からお世話になり
その頃から虫歯菌をなくす努力の説明をしていただき
先生のご指導のもと
二人の息子はお陰さまで虫歯もなく
特に妊娠中だった次男は12才になりますが
生まれてこのかた虫歯になったことがありません
家族全員治療や指導していただき感謝しております


基本情報


施設名称

医療法人はーと歯科クリニック

イリョウホウジンハートシカクリニック

当院の責任者

医療法人はーと歯科クリニック

イリョウホウジンハートシカクリニック

アクセス方法

西武鉄道 池袋線 西所沢 徒歩3分

所在地

3591144

埼玉県所沢市西所沢1-21-5

電話番号

0429232292


受付時間


10:00-13:00 - - 15:00-20:00 15:00-20:00 15:00-20:00 15:00-20:00 15:00-20:00

診療時間・外来受付時間

10:00-13:0015:00-20:00-

---

休診日

日-----------------------------------祝日-

電子決済

不可

駐車場

有り

有料駐車場0

無料駐車場6

院内バリアフリー設備

院内バリアフリー化無し

車椅子専用駐車施設無し

多機能トイレの設置無し


適用可能な処置


院内処方

有り

医療相談体制

無し

保険医療機関、公費負担医療機関及びその他の病院の種類

生活保護法指定医療機関(中国残留邦人等の円滑な帰国の促進並びに永住帰国した中国残留邦人等及び特定配偶者の自立の支援に関する法律(平成6年法律第30号) に基づく指定医療機関を含む。)

専門外来

無し

マイナンバーカードの保険証利用

有り

在宅医療

他施設との連携

診療所との連携

患者数

-

患者満足度の調査

無し


スタッフについて


職種 総数 病棟 外来 常勤 非常勤 歯科医師 従事者合計
1 1 - - - - - 3

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