医療法人仏光会小西仏光寺診療所

受付の女性が本当に全員最悪です。
保険証は他の方が言う通り受付台の上に乱雑に放置されます。
以前病院内で走り回ってる男の子が受付台で遊びだし私の保険証を持ち出しておもちゃにして遊びだしました。
誰も注意しないし見て見ぬふり。
流石に先生に保険証の取り扱いはちゃんとして欲しいと伝えると
「今後このようなことがないようにします。」と真摯な対応でした。が

別日にまた行くと入るなり受付の女性が
「保険証を受付台に置いといて下さい。」と
「以前も伝えたが個人情報なので置きたくない」と伝えると
「じゃあこのメモに名前書いて置いといてくれます！？」とバン！と音を立ててメモを叩きつけられました（笑）もう唖然でした。
「以前先生から今後保険証の取り扱いはしっかりすると言われているのですが、改善してないのですね。」と言うと
「この混み具合だから保険証預かっておかないと捌ききれないですよね！？」と逆ギレ。

また先生や看護師さんや別の受付の方からは謝罪がありましたがその方からは謝罪はなし。
別に謝ってほしいわけではないですが、個人情報の管理をしっかりしてほしいだけです。
あと何度言えば改善されますかね。本当に気分が悪いです。
受付の方の教育をもう一度見直されたほうがいいかと思いますよ。

２歳と４歳の子供と76歳の母と自分も高熱がでてしんどかったので、近所の医院を探したところ、小児も高齢者も分け隔てなく受診できると伺い、初めて4人で受診しました。発熱していたので、他に受診されている患者さんとは動線を分けてみてもらえました。最近になり態勢が変わったのか、受付職員はすごく親切にマイナンバーカードリーダーを案内してくれました。診察室に入ると結構広くて、先生と看護師さんがとても優しかったので、泣いていた子供も高齢の母も安心していました。先生は、近くの小学校の校医さんで学校検診をしたり、昼の時間帯には高齢者の訪問診療もされているとのことでした。院内処方でお願いしたところ、先生が丁寧に薬の説明をしてくれて、看護師さんが坐薬と張り薬の使い方を教えてくれました。受付で10分ほどで子供用のドライシロップと大人用の錠剤をもらえました。最近、小児科と一般内科を一緒に見てもらえる医院はなかなかないので、次も病気になったらかかりたいと思います。これからも家族ともどもよろしくお願いします。

気をつけて！！
この病院は保険証が無いと、
実費で出すと言っても
診察してくれません。
転職の際で保険証使えない方
お気をつけください。
他の方のレビュー通り
受付の方の対応も悪いです。
京都の病院ってこんな感じなのかぁ…
と、大変お勉強になりました♡

受付(ボサボサ金髪)の態度が酷いです。しんどい中、症状を伝えてるのに「それだけですか？それだけですか？」としつこく迫って威圧してくる。受付だけで体力を使わされる。態度がほんとに酷い。あり得ない。
先生も体調を心配する様子がなく、独り言のように薬の説明をし出して、「以上で終わりです」と切り上げる。薬を飲んでも治りが悪いようだったら改めてきてくださいね、と言われましたが2度と行きません。他の病院で診てもらいます。

皆さんが言われてる通り先生と看護師さんはとても優しくしてもらってます！
本当に残念なのは受付の方ですね！
有り得ない事に保険証を存在に扱われ何かあれば責任問題になると思います
是非改善よろしくお願いいたします