医療法人真摯会　クローバー歯科・美容クリニック

ここ数年、矯正のために通っておりますが、受付の方の対応が横柄で気分を害しました。
ニコニコ、愛想よくしてほしいと言うつもりはありませんが、あまりにも口調が強く威圧的で、受付の方にそのような対応をされる覚えはありません。
せっかく先生や歯科衛生士さんの対応が良くても、これでは病院全体の信頼を失いかねないと思います。
他の方も口コミに書かれていますが、早急に対応していただきたいです。

一年ほど通わせていただいています。これまで歯医者さんに対して苦手意識があり恥ずかしながら数年間ほど行けておらず虫歯が進行していました。クローバーさんに通ってからは歯医者さんに行くことがあまり苦痛でなくなりましたし、先生方、歯科衛生士さんもとても優しいおかげで通えています。前まで担当してくださっていた先生はいませんがあと少しですよ〜頑張りましたね。と声かけてくださり嬉しいです。
矯正もこれから始めるためまたよろしくお願いしたいなと思います。
予約がネットやLINEなどから取れるようになるともっといいなあと考えます。

歯列矯正と治療でお世話になりました。
予約も取りやすく、通いやすかったです。
皆さん、とても親切で相談しやすかったので、楽しく通うことができました。
ありがとうございました！

虫歯治療で利用。
保険適用の樹脂の詰め物をお願いしたのに気づけば銀歯。
しかも3日で取れた。
対応する人によって違うのでしょうが自分は2度と行かない。
ちなみに保険適用できる位置です。

先生の腕とコールセンターの対応は良いのですがそれ以外の粗が目立ちます。
受付に関しては特にひどく、誰がではなく全体的に態度が横柄で業務に対しても怠慢です。
具体的には来院しているにも関わらず30分待たされ来院の時間だかいつ来るかと電話が着てもう来てると伝えると謝罪もなく診療に案内される、キャンセルの連絡を入れたにも関わらず来院時間の電話がくる、保険証を忘れたので今回は全額支払うと受付で伝えたが支払い時に保険証は？と聞かれないと答えると困ると言われる、予約をした時間が実は空いていなかった、会計時に渡すと言われた見積もりをもらない等、切がありません。また態度もみなさんかなり横柄で威圧的です。
その他、何本保険適応外の歯になるかの説明は支払いをいつするかの説明なくいきなり歯の価格の説明をされ
保険適応外の歯を選んだ所当日5万以上の請求をされ今日ですか？と聞くと払えないんですか？と返されることもありました。
(以前保険適応外の歯を選んだ際は次の治療時の支払いでした。)
先生に関しては説明が不足しており腕は良いのかもしれませんが治療に疑問を感じました。
もう二度と行きません。