かわさきクリニック

土曜は午前中のみの診療なので混んでいます。
私は平日は仕事のため土曜しか来られないのでいつも土曜に受診しますが、最大1時間20分くらい待ったことがあります。

今現在何人待ちか分からないので、見通しが立たない中待つのは結構長く感じました。私より後に受付した人を何人か先に呼んでいて結局一番最後だった時はモヤモヤしました。
受診内容によっては前後することがあると張り紙がされていますが、
私は検査もなく薬の効き目を報告するだけで時間かかる訳でもないのに私より後に受付した時間のかかる人を優先され少しショックでした。

先生や看護師さん達はとても優しいし詳しく説明してくださり質問もしやすくて良かったです。化学的な薬は抵抗があるので漢方薬を処方してもらえて助かります。
胃カメラは初めてでとても緊張していましたが、ほぼ痛くなく、苦しくなくて良かったです。

先生、看護師さんはいい方ですが1人の受付の人が良くないです。だいぶ前から同じコメントが見受けられるのできっと同じ人なのでしょうね。
のど、せき、鼻水のお薬がほしいと言っていたのに処方箋にはお薬が2種類しかのっておらず。受付の方に「のどのお薬は出されてますか？」と聞いたところ、私が持っていた処方箋を無言で奪い取っていきました。
「確認いたします」「少々お待ちください」ぐらい言えないんですか？無言で奪い取って行かれたことも信じられません。そんなこと友人相手でもしませんよね？患者をなんだと思っているのでしょうか。いいおばさまなんですから礼儀ぐらい弁えていただきたいものです。本当に失礼です。
先生がいい方だけに大変残念です。

待合室はわりと狭かったです。
タイミングが悪かったのか、診察が長い方がいらっしゃって、めちゃくちゃ待ちました。
先生は話しやすく穏やかな感じ。受付に2人、診察室に1人女性スタッフがいました。

効く効かないは別として、漢方薬がもらえるのは嬉しい。
薬局は1階にあります。
小島モータープールだと駐車券ももらえます。

先生も看護師さんも受付の方も皆、物腰柔らかく丁寧な対応で、とても親切でした。診療についても、症状や治療内容について、ゆっくり丁寧に分かりやすく説明して下さり、とても安心しました。ありがとうございました。

先生、看護師さんは優しくていいのですが、受付の方でこちらが話していても相槌もできないような愛想の悪すぎる方が1人おられます。別の受付の方は愛想が良すぎるぐらい接客が気持ちのいい方だったのに、、、その人さえいなければとてもいい病院だと思います。