医療法人社団貴山会　柏駅前なかやまメンタルクリニック

まず、私の担当医は院長先生で、他の先生がどうかは知りません。
また、医師の診察や検査以外の、例えばリハビリ、カウンセリング、グループワークなどの事も経験が無いので、この評価には含まれません。

初めて電話した時に応対してくれた方も受付も普通で、親切でした。
この病院では、電話受付の時にある程度症状を聞いて、専門に近い先生に当たるように割り振ってくださるようでした。
受付とは別の部屋にある会計の方は予約受付も担当されてますが、接客のプロ感のある優しい雰囲気で親切です。

院長先生は、温和な雰囲気の先生で、話しやすいと思います。良い意味で、普通な人の雰囲気です。高圧的でもなく、何を考えているかわからないとか、やる気無さそうとか、そういうこちらを委縮させるような空気を作らないように気を付けてらっしゃると思います。質問にも嫌そうとかではなく、明るく答えてくださるので、質問しやすいです。

初回は診察時間が30分くらいあって、こんなに長時間話していて良いのかな？と不安になるくらいでした。（自分が話が長過ぎる性質なので。）2回目からも5分以上は話しているような。

私が夜行くせいかもしれませんが、混雑具合はほどほどです。待ち時間は診察券を受付に出してから3分～25分くらい。平均でせいぜい15分くらいかな。
某大付属病院などだと、予約時間に行っても5時間待ちは当たり前だったので、座る場所が十分ありますし、十分に早い！
またどうしてもその日に受診できなくなった時も、事前に電話をしたら快く予約の変更をしてくれました。

そして、仕事帰りでも寄れる時間帯に診察してくださるのが、（スタッフの皆様には大変なことと思いますが）大変助かっております。いつもありがとうございます！

今精神科医療はどこも混雑しているので、他院では初診の予約を取ろうとしても、２～６か月待ちとか、あります。予約の変更をしようとしても、「じゃあ2か月後で」（その間、断薬するの！？）みたいなことも言われたりして心折れそうになります。それに比べると余裕をもってスケジュールを組んでいるように思いました。

自分も最初は受けてくれる病院が見つからなかったところ、比較的創業から新しい病院ならまだ枠に空きがあるかも？と思いついて、こちらに電話してみたらビンゴ！すぐ受け入れていただけて、大変ありがたかったです。　（ただし初診は長く先生が話を聞いてくださったり、色々検査したりの都合だと思いますが、1か月くらいは待ちました。病状や緊急の程度により、患者さんによってここは違うかも。）

すぐ下の階に薬局があるのも楽ですね。病院よりむしろ薬局の方が待ち時間が長いくらいですけれど（笑）薬局は地元で選んでも良いので、そこはお好きに、ですね。

高橋先生にかかっています。前の担当医が辞めてしまったのですが、変わってよかったかな？と感じています。お話も聞いてくれるし、お薬の調整もよく考えてくれています。
私はそんなに症状が重く無いせいもあるかもしれませんが…。
電話した時に出てくる受付の人も、いつも優しい人に当たります。
ただ、診察室が変わった事などの説明が無いので案内に関しては色々戸惑うこともあります。
慣れてくると良い病院です。