医療法人社団スマイル　スマイルこどもクリニック東戸塚院

子供2人を小さい時から診てもらっています。本当に感謝しかありません。
10年以上前に、こちらのクリニックの事は知らずに家を決めたのですが、スマイルがすぐ近くにあった事が我が家の価値を上げたとさえ思っています。笑

院長先生をはじめ、他の先生方、看護師さん、受付の方、薬剤師さんはいつでも親切で、子供が具合が悪いと本当に不安でいっぱいなのですが、優しい言葉をかけてくださる事ばかりで、何度も救われました。

院長先生はどんなに混んでいても、こちらの話を時間をかけてしっかりと聞いて下さり、とにかく優しいので子供も安心だったようです。
コロナ禍も含め、あの様な忙しい状況の中でこんなに優しい対応をしてくださる先生は本当にいないと思います。

幼稚園時代の娘が血液検査のため採血した際、
「泣かずにじっと我慢していて、とてもえらかったです。こんなに我慢強い子は中々いないですよ。」
と看護師さんに言ってもらえた事、娘はとても嬉しかったようで、今でもしっかり覚えています。

喘息の息子は時間を問わず、頻繁に通ったのですが、いつもすぐに吸入処置をしていただき、とても安心しました。
ひどい発作の時には、受診から数日たった後にでも、様子を確認する電話をかけてきてくださり感動しました。

夜中に症状が気になって、電話で相談した際にも、看護師さんはこちらの気持ちを汲み取ってくださり、いつでも優しかったです。指示も的確でした。

子供たちは中学生になり、スマイルにお世話になる機会もかなり減ったのですが、クリニック前を通る際には、いつも心の中で応援しています。

いつか感謝を伝えたいと思っており、長くなってすみません。
皆様のご活躍を心より応援しております。
お身体にはくれぐれもご自愛くださいね。

まだ戸塚に越してきて1年ですが、こちらの医院があることで最高の場所に越してきたなぁと思っています☺️
まず、予約やキャンセルなどのシステムが分かりやすく使いやすいです。
予約だけ先にとって、受診が必要なくなったらキャンセルもすぐ出来るので大変助かります。
第1子で、諸々初めてだらけで不安な中、ワクチン接種や発熱などの受診も丁寧に対応して頂き、しかもお薬もその場で出してもらえるので本当に助かります。先生方や看護師の方も優しい声掛けをしてくれる方ばかりで、
子どもの具合が悪くて不安でいっぱいな心も救われます☺️
ただ、受付の方で1人だけ、声のトーンが低くて、忙しさもあるのか早口の方がいて、電話対応の時はお顔の表情が見えないので少し怖いな、と感じています。(元々の声のトーンが低めなだけでしたら申し訳ないですが💦)
行ったら皆さん優しくて的確で迅速に対応して下さるので安心です😌
受診した際、疑わしい感染症の説明や、今後どうなりそうかなども丁寧に説明して下さるので、ほんとに安心して帰れます！
今は賃貸ですが、いつか家を買う時もこの医院の徒歩圏内に家が欲しいです笑

もう1つ上げるとすれば、予約システムはスッキリしてて使いやすいのに、ホームページが少し文字が多くて分かりづらいので、先生方は忙しいでしょうし、なにかしらの業者に頼んでリニューアルしてもらえると嬉しいです。コラムや、国外の子供たちを助けた話などが載っていて、暇があれば読みたいけど、小さい文字がズラーーーっと並んでいるので、ちょっと見づらいです😅

8月からかかりつけ医登録が出来るみたいなので、すぐ登録しようと思っています🥰

追記:レビューにその日のうちに返信下さって、医院に関わること全てに細かく気を配られていることが伝わりました😊
そしてホームページのエピソードで、すごくすごくほっこりしました(◍︎´꒳`◍︎)♡♡！
頑張って読みます！💪♡♡
医院でのエピソードはもうひとつあって、先日母である私も38.4の高熱を出しながら息子を連れていったことがありましたが、「お母さんもお体辛いのに大変ですよね💦」と声をかけて頂いた(セリフはちょっと朦朧としていてこのままでは無いかも)ので、それまで自分も辛い、息子は目の周りを赤くしながら息苦しそうにしている、そんな不安の中、少し救われました🥲♡
気配りがスタッフさん皆様行き届いていてありがたいです。
これからも、先生たちもお体に気をつけながら、いつまでも地域の素敵な医院であり続けてくださることを望みます🍀*゜

高校生の息子の代からこども4人全員かかりつけとして通院させて頂いています。全員アレルギー、喘息があり、風邪を引くと呼吸器系がかなり悪くなってしまう為、早め早めにスマイルさんに行くようにしています。そして子どもが良くなるまで病院でも吸入をし、（通院）自宅でできる吸入薬や、薬をその都度頂いています。コロナ、インフルエンザが季節関係なく流行しているここ数年とても不安な気持ちで一杯ですが、２４時間体制ではなくなったものの、夜遅くまでやってくれている病院が近隣にあることに感謝で一杯です。夜間救急で３日分のお薬を貰い、予約を再度とり、それ以降の薬をしっかりもらっています。子どもたち一人一人の体調と向き合っての生活はかなり大変ですが、先生方だけではなく看護師の皆さん（受付の皆さん）も相談にのってくれて無事ここまで子どもたちが成長できたと思っています。（眼球の母斑も心配だからと良い先生を紹介して頂きました。）先日お母さん元気？頑張ってるね、昔から来てるから良くやってるなと思ってるよと看護師さん（受付の方）に話しかけられた際、看病疲れで私自身泣きそうになっている日々だった為、まだまだ頑張ろうと思いながら帰宅しました。　まだまだコロナにインフルエンザに色々な風邪のウイルスが世の中に沢山あるようなのでこれからもお世話になります。　いつも先生方、看護師の皆さん、薬剤師の皆さんに感謝の気持ちで一杯だなと思いながら帰路についてます。今後とも宜しくお願い致します。

かかりつけ医の予約が取れない時にお世話になっています。最近は発熱外来の予約も取りやすくなったように感じます。辛口な口コミもありますが私は嫌な思いをしたことはなく、どのお医者さんもスタッフさんもとても優しく接してくださる印象です。薬が院内処方なのも助かります。なにより地域の小児科が逼迫している中、休日夜間も何かあれば見ていただけるという安心感がとても有難いです。これからもよろしくお願いします！