海老名メディカルプラザ

交通事故での整形外科の受診で手術無しの場合こちらの病院ではリハビリ出来ません。他の整形外科に早急に転院した方が良いです。
私はこちらに3ヶ月通院しましたが、転院先で驚かれるくらい良くなっていませんでした。

内科の男性の医師はとても良い先生です。

整形外科、口腔外科、消化器外科

整形外科について（2023年）

☆和才医師
女医さんです。
寄り添いなく、患者の言いたいことの真髄を聞き取る力がない医師です。
うまく伝えられないが困っている時に、医師は聞き取るコミュニケーション力が大事だと思います。
話しやすい、話せるということは本当の原因を探る上で必要だと思うのですが、対処療法的にしか診察しない方なので継続的にお世話になりたいとは思いませんでした。

口腔外科について（2023年）

何故科内があんなに書類で溢れて汚いのか本当に謎です。
もう少し整理したら良いのにと思います。
口腔外科なのに、医師から口臭が、、
初めてのことです。（それで科内が汚いことを妙に納得。）
加藤衛生士さんの口腔クリーニングのレベルがとても高いです。
上手ですし、とても親切でした。
術前、術後はこちらの口腔ケアを受けることをおすすめします。

消化器外科について（2023年）

☆松永医師
若い先生ですが、何から何まで素晴らしい医師です。
医師にしては珍しく回診も1日3回来てしっかり患者の顔を見て話してくださいます。
「血液検査の結果、全く問題ありませんよ」等、細かい言葉尻ですが全くとつけてくれることが患者にとって非常に安心に繋がります。若い先生なので技術的に不安かな？と最初は思っていましたが、外科医らしい自信をもっており応答に不安はありません。
若くて自身が健康なので患者に快活に接することもできていて素晴らしいです。
不安や疑問があればしっかりと時間をかけてきいてくれるので納得ができます。
外科部長も素晴らしい方で多分医局内での指導や雰囲気の良さを感じます。
松永医師を指名することをおすすめします。

☆看護師さんについて
人によるので数人よい看護師さんもいたのですが、基本的にはあまり質が高くないです。
ナースコールを押すとまだ喋れないのに「どうされましたー？どうされましたー？どうされましたー？」と3回聞かれました。大部屋だと内容をコールで伝えたくない時もあるから「伺いますー」だけで良いと思います。
実際他の病院ではそうでした。
この病院は「どうされました？」のあとに内容伝えると「お待ちください」という方が多いです。
このお待ちくださいが患者にとってはとても辛かったりします。「伺いますねー」と言ってくれた方がいいです。
術後、本当に辛い時にどの看護師さんも顔元まで来てくれず、「点滴交換しますね」「10のうち痛みいくつですか」「何かあったら呼んでくださいね」だけ遠くで言って去ってしまう。
本当は細かいことで伝えたいことがあるのですが声が出ないので、顔元まで来て欲しいです。
「背中が辛いからクッションが欲しい」とか「対位変換を手伝って欲しい」とか「少しだけ背中をさすって欲しい」とか細かいけど死ぬほど辛いことがあります。
もしそれが人不足でできないなら、術後24時間の家族のつきそいをオッケーして欲しいです。
手を繋いだり背中をさすってもらったりすることがどんな痛み止めより効くのです。
それどころか、痛み止めをお願いしたところその時だけ顔元で「使える痛み止めはありませんよ」と言われたのでその時は絶望感が凄かったです。
その後外科医がきて初めて背中をさすってくれたことが忘れられません。

アル綿禁止と入院前に何度もお伝えしていますが、アル綿使われてしまい、お気をつけてくださいと伝えた次の日またアル綿を開封していて、伝わらないなぁと思いました。

尿カテ外れてシャワーに入れたらしいのですがアナウンスされませんでした。
またいつから食事がはじまるかのアナウンスもなかったのでいきなり食事がスタートして戸惑いました。

看護師さんのパソコンの電波が悪いらしく、みんなそれ
にイライラしていて病室内で愚痴っている方もいました。
仕事にならないそうなので改善してあげてほしい。
また、医師の処方に愚痴を言う人もいて、体調が悪い中病室でそういう会話を聞くのは本当に辛かったです。
せめて患者のいないところにしてほしいです。

☆院内衛生（西新館）
トイレ　みんなのトイレといって男女一緒の個室しかなくなんとも気持ち悪くて仕方なかった。いつも汚くて使うのが辛かった。
みんなのトイレがあってもよいですが、女性用トイレも用意して欲しいです。

室内　2回入院しましたが2回とも入院時ベット下の床が髪の毛だらけで、テレビ台もホコリだらけで気持ち悪かった。理由は、廊下の洗面台にコンセントがなく大部屋内でドライヤーを使うからです。
寝ている人もいるのに病室内でドライヤーをかけるのはかなり厳しいと思います。
廊下の洗面台にコンセントを設置してください。
ホコリは新館の換気機能があまり良くないように思います。
新館、メンテナンスのことを重視されてか病室の窓が小さいのです。
だから廊下側だと真っ暗です。
大部屋はマタニティセンターの真横なので眺望が良くないです。個室は眺望は良いけど窓は普通の病院より小さいのでせいせいとしない感じがあります。
大部屋の広さは流石に新しいだけあり広いです。
壁付き大部屋は2750円（Wi-Fiつきなので実質は2250円）ですが、その価値は全く感じません。特に廊下側ならカーテンの方が風や光が入ると思います。

シャワールーム
清掃時間後に入っても髪の毛だらけで清掃が予定通り入っていないようです。
お風呂椅子カビだらけですわるのが厳しいです。
位置的にとても遠いので反対側にもあったほうが良かったです。

ナースステーション
ナースステーション内も建物が新しいのですがホコリだらけで気になりました。

☆セキュリティ
カードを持っている人しか病棟に出入りできないのでセキュリティに関しては安心できました。
患者名も掲示していないのでそこはよかったのですが、体重測定の表が全員の名前、年齢が書いてあり、そこに体重を記入せよ、とのことで、個人情報的に紙を看護師に渡す方式など配慮してほしい。

☆病院全体について
紙管理のものがとても多いです。
デジタル化の推進をしてほしいです。
同じことを何回も書いたり、聞かれたり、無駄がとても多いです。
ファイルを持ち歩いて診察に回りますが、アプリ等でできないものでしょうか？
すごく邪魔ですし、順路がよくわからなくてたらいまわしにされたりすることも多いです。
検査に行くのに院内マップがあれば患者だけで行けたりするのに、マップがないから、看護師さんが忙しいなか連れていかないといけなかったりするのは無駄に思います。
夜間の看護師が少なすぎてバタバタしていてかわいそうでした。患者も頼みたいことが頼めません。

昨年7月急性細菌性前立腺炎になり、時間外受診からの総合病院入院となり、治療結果治癒し、その後のフォローをプラザの泌尿器科で行ってもらいました。担当医は京野先生という女医さんですが、患者の訴えをよく聞いてくれて、説明もきっちりしてくれました。PSA腫瘍マーカーの値が８と上昇していたこともあり、下腹部痛も続いていて心配でしたが、除外診断の為、膀胱鏡検査、前立腺MRI、他にも大腸カメラ、PSA値の経過検査など順次やってもらい、結果は症状やマーカー値も順調に改善しました。とても良い先生でしたが、非常勤の先生で他院へ転勤されました、残念です。こちらのクリニックでは内科もかかっていますが、内科はヤブではと思われる医師もいて、医師のレベル差が大きいです。