つちうら東口クリニック

長年通っておりますが、
西洋、漢方両方の力で健康を保っていただけており、とても感謝しております。

しかしながら特にここ最近は毎回の待ち時間がつらすぎます。
どうにか病院内での待ち時間が少なくなるよう、
予約時間より診察がだいぶ遅れる場合は、
病院へ行く時間も遅くて良いように、
病院での受付をどのタイミングで行えばよいかなど、案内があると嬉しいです。
11:00の段階で現在10:00の方を見ていますの場合は11:30を目安に受付を、などの案内です。
病院内の混雑も緩和されるかと思います。
ひどいときは病院内で立っていることも難しい場合があります。

他の方への返信をみますと、暴れる可能性のある予約なしの方は先に見ているとありますが、そのような方はオンライン専用にするなどその方にも我々にも幸せな方法を考えて、いただきたいです。

高血圧で通院していました。

平日は仕事で、必然的に土曜日に行くことになりますが、同様の方が多いためか、予約をしていても来院から会計終了まで早くて１時間半、平均でも２時間掛かります。

常に大変混み合っているため、診察前に処置室に入って出てくると席が空いておらず立って待つ。診察室から出るとやはり席が空いておらず立って処方箋、会計を待つ状態です。

お陰様で血圧は降圧剤は飲まずとも安定している状態になりましたが、待ち時間と待合室の圧迫感に耐えられず、止む無く他の病院のお世話になることにしました。環境が変わればまたお世話になりたいと思っています。

漢方治療に期待して来られる患者さんが沢山いらっしゃるようですし、余計なお世話ではありますが、同じ土浦駅東口の港町辺りでテナントではない病院として移転されて、処方は門前薬局にされたら混雑と待ち時間が解消されるのではないかと思いました。

予約をしているが毎回1時間以上は待たされます。オンラインの診療状況を確認していると予約なしの方がすすんでいるような？？
診察自体はすぐに終わるのでしっかり診てもらいたい方には物足りないかもしれないです。
今後も通いたいので予約システムの改善をしてほしいです。

とても良い先生のためか、予約をしても毎回予約時間より1時間〜２時間またされるので、通える距離でもオンライン診察を使わせていただけるようにしていただくか、
子供を静かに待たせるのが毎回困難なので、代表者の受診で子供の分も対応していただければありがたいです。